Donc une compagnie assez malhonnête pour résumer. Il faut surtout qu'ils ne vous doivent pas d argent, jamais, alors en période covid, je déconseille fortement. Faites attention, ils ne font que des avoirs, éventuellement remboursables après un an et les coûts des options, genre bagages en soute, surcharges etc... Vous pouvez oublier ou vous énerver pendant des mois, passer par la dgccrf, le médiateur, la justice... Un peu compliqué, une vraie perte de temps.

Refuse de nous rembourser des billets , alors qu'ils ont annulé les vols. La loi leurs interdit de nous imposer un avoir.

Frenchbee dit avoir ouvert à NEW YORK (EWR) c'est faux. IlS MENTENT. je n ai jamais eu aucun remboursement, aucune indemnisation, aucun interlocuteur. J'ai acheté un billet. J'arrive à l'aéroport et la compagnie est inexistante . Sur mon téléphone les publicités Frenchbee tourne toujours sur la toile. AUCUN SERVICE APRES VENTE: - AUNCUN MAIL D ANNULATION DU VOL - AUCUN NUMERO DE TELEPHONE - AUCUNE REPONSE DU SAV, APRES 8 MOIS, au réclamation faites par la plateforme de vente en ligne et moi-même Je suis démunie et je ne peux rien faire. Je ne le souhaite à personne. Les dépenses que m'ont causés l'absence de ce vol , en plus du billet french bee, s'élève au alentour 1000€ uniquement pour une personne. Ne pas utiliser les services de cette compagnie. Seul chose à faire. sauf si vous aimer jouer à la roulette russe.

Entreprise mensongère, envoie un lien d’enregistrement en ligne sans précision d’heure limite, alors qu’il est impossible de faire un enregistrement avant 48h

Un bel avion (A350-1000) mais une expérience client au plus bas. Tu payes une place maxi leg, il y a qqun a ta place avec son nourrisson. Le personnel est trop jeune et très peu. expérimenté. (Aucun bon sens et sympathie). Je préfère payer 100€ de plus et être sur Air France, une vraie compagnie avec du service. Plus jamais French Bee..: